按照“我與客戶共成長”主題營銷活動要求,為實現“基層營銷隊伍專業素養持續提升”的活動目標,甘肅省蘭州市公司以“營銷培訓下基層”為主要活動形式,扎實推進“我的業務我學習”活動,進一步強化營銷服務規范意識,增強營銷隊伍“開口營銷”能力,全面提升營銷隊伍業務水平。
“營銷培訓下基層”活動面向各營銷部和欣大公司全體營銷人員開展,本著“標準更新什么講什么,工作需要什么講什么,技能缺少什么講什么”的工作思路,梳理各級營銷人員培訓需求,分業務、分模塊設計培訓課程,并經過逐級審核、反復修改演練。培訓以小范圍、多場次的形式開展,包括規范經營、網上配貨、終端建設、零售技術等內容,突出了重點業務和營銷標準完善后的工作要求,操作流程的關鍵節點,以及零售知識和技術的實際應用。
與以往的營銷培訓不同,本次培訓活動更具針對性,結合基層營銷工作實際進行流程講解和問題剖析,做到現場解答工作疑問、交流業務心得,讓營銷人員對新要求、新業務“知其然”,并“知其所以然”,讓營銷培訓向個性化、定制化的方向轉變,大大提升了營銷培訓效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察