近日，甘肅省平涼市公司建立完善營銷隊伍素質能力提升機制，制定“我的業務我學習”“我的客戶我輔導”“我的終端我維護”責任清單，明確兩級營銷人員工作任務和工作目標，扎實開展“我與客戶共成長”主題營銷活動。

　　“理論+實操”，雙管齊下強素質。通過“三講兩庫”活動，在全市范圍內開展“十佳培訓課件”評選，為營銷隊伍素質能力提升搭建學習交流平臺。開展客戶經理業務實操能力評比，檢驗客戶經理日常拜訪客戶工作質量，促進理論與實操活動有機結合，確保營銷人員學有所獲、學以致用。

　　“線上+線下”，雙線并行提效率。建立內訓師庫，選拔熟悉營銷業務、經驗豐富的優秀營銷人員和零售客戶，組成面向零售客戶的內訓師隊伍，并結合各地疫情防控實際，靈活采取線上、線下等多種形式，以服務片區為單位，以誠信互助小組主題活動為抓手，面向廣大零售客戶開展輔導培訓，幫助客戶提高品牌培育水平與“開口營銷”能力，幫助廣大零售客戶提高思想認識、轉變經營理念、改進經營方式，提升經營水平。

　　“硬件+軟件”，雙軌驅動促質量。在前期終端形象提升競賽活動的基礎上，針對終端維護薄弱環節，對標終端運行評價標準，從硬件配置、卷煙陳列、系統應用、消費體驗等關鍵入手，找出短板與不足，為客戶提供“菜單式”培訓，傳方法、教技巧，著力提升零售終端建設水平。