云南省普洱市煙草專賣局(公司)近期堅持以提升零售客戶盈利水平為抓手,加大終端建設力度,增強終端軟實力,為卷煙經營筑牢了“陣地”。
他們以提高卷煙盈利為核心抓客戶服務工作,提升客戶經理專業素養、零售客戶經營能力,進一步增強零售客戶的認同感;強化營銷人員對零售客戶的經營指導服務,將實地拜訪和線上指導相結合,實施“一戶一策”指導,提高客戶自身經營和管理水平。
同時,他們將成功的樣板店作為實例進行宣傳,讓轉型成功的零售客戶在座談會上作分享交流;組織重點零售客戶集中培訓,到優秀縣(區)進行現場觀摩學習和交流;組織營銷人員為每個參與改造建設的零售終端提供改進意見,確保終端建設取得明顯成效。
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察