為進一步推進“1466”卷煙營銷新生態價值體系落地落實,近期,貴州省黔西南煙草積極開展“我與客戶共成長”主題營銷活動,切實加強客戶經理培訓、零售客戶輔導、零售終端維護為重點,努力形成與零售客戶的經營共同體、利益共同體、文化共同體、發展共同體,加快推動卷煙營銷高質量發展。
開展“我的業務我學習”活動。以建設現代化、專業化營銷隊伍為目標,組織客戶經理進行全面系統化培訓,重點突出“一宣貫、四學習、一培育”等六項內容。培訓結束后,全面開展“學一遍、考一遍”,鞏固培訓成果,檢驗客戶經理的業務水平和“開口營銷”能力,形成營銷隊伍自我培訓、自我成長、自我創新的工作能力。
開展“我的客戶我輔導”活動。創新開展客戶輔導培訓,幫助廣大零售客戶提高思想認識、轉變經營理念、改進經營方式,重點突出“一教材、六輔導”七項內容。創新開展終端評選活動,對先進標桿視情況進行流動授牌獎勵,在客戶中營造“比、學、趕、超”的良好氛圍,提升客戶積極性和主動性。
開展“我的終端我維護”活動。定期組織各級營銷人員深入市場一線,到零售客戶現場開展維護服務,做實終端信息基礎,提升終端形象水平,提高現代終端和“黔彩”合作終端運營水平,不斷優化改進提升流程與方式方法,使零售客戶盈利水平持續提升的同時營銷人員經營指導水平得到同步提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察