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　　2020年以來，受年初疫情的影響，“宅家經濟”悄然流行起來，不少線上平臺如雨后春筍般地冒出來，實體店的經營受到了一定的影響。

　　楊老板的店鋪開在廣西壯族自治區貴港市港北區的一個小區周邊，消費群體主要是小區居民、附近企事業單位工作人員以及一些過路客人等。盡管年后不久便恢復了營業，但經營光景已大不如前，營業額大幅度減少。

　　為了扭轉形勢，楊老板先認真地分析了零售業當前情況。深受消費者青睞的線上平臺受益于“宅家經濟”，不僅是足不出戶可享受購物，更重要的是價格低廉，有的價格甚至要低于商品批發價。在這樣的情況下，實體店應該如何殺出重圍呢？她找到了另辟路徑之法。

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　　找合作。首先楊老板找到了某線上平臺，與之談合作事宜。自己負責宣傳、商品代存管理，平臺負責訂單和商品配送的方式合作，以更好地服務消費者、力求達到“雙贏”為目的。談妥合作后，楊老板開始著手準備，先是組建社區購物微信群，她既是購物團團長又是微信群群主，先把原來店里原來的熟客拉進群，在群內推送線上平臺的商品信息，特別是限時打折、限量促銷信息，刺激消費需求，主打消費頻率較高的生鮮類產品和日用品，并且說明，消費不受限，小到一把青菜都可以下單，由平臺集中配送到店里，便于消費者自提。這樣又可帶動、帶活實體店消費，一舉兩得。

　　賣服務。社區購物群在組建后，口碑慢慢傳開，成員日益壯大，到目前已經接近有兩百人。人員多、訂單多、商品就多了。有的消費者臨時有事沒法過來，有的消費者更希望能送貨上門，楊老板又琢磨著該在服務上下功夫了。楊老板想著：雖然線上平臺僅配送到店，但我可以提供增值服務呀，服務做好了也是增收項。于是，對下單又無法自提貨的消費者，可以建議他們順帶買些其他日常所需的商品，湊個數額好送貨上門，基本上都能夠接受我的提議。就這樣，看似無償的增值服務，實際上也帶來了增收業務。

　　總之，只要有心，用巧心思，另辟路徑，經營不發愁。