為進一步提高營銷隊伍整體開口營銷能力,促進“我與客戶共成長”,近日,甘肅省平涼華亭營銷部開展現場視頻培訓工作,積極提升客我營銷能力。
現場課件“講一講”。客戶經理以新商通、微商盟、品牌培育、小組建設、會員管理等知識為內容制作培訓課件,向零售客戶現場講解,在提升客戶經理業務能力的同時,通過視頻教程提升零售客戶營銷理論和店面經營水平。
現場座談“說一說”。圍繞終端建設提質、誠信小組建設、穩固市場秩序、穩定市場價格等方面,采取“擊鼓傳花”的游戲形式,鼓勵零售客戶現場“說心得”“談體會”“提意見”,引導客戶大膽發言,暢所欲言,培育客戶開口營銷的本領。
此次活動的開展,為客戶經理和零售客戶提供了突破各自瓶頸、提升開口營銷能力的歷練舞臺,促進了客我關系的進一步提升,為網建全面提質打下了良好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察