為充分發揮零售客戶誠信互助小組功能，促進小組成員間經驗交流，切實提高誠信互助小組運行水平，甘肅省慶陽市公司結合零售終端強基提質，通過“三個加強”積極推進小組建設。

　　加強小組培訓，切實提升客戶“知懂會用”能力。通過建立誠信互助小組三級管理微信群，營銷人員和工業代表參與其中，靈活安排線上開展小組活動，為零售戶搭建好、維護好交流互動平臺。同時，引導小組成員關注自身經營狀況，定期清盤庫存，推廣全商品掃碼，推動經營能力提升。

　　加強活動開展，有效提升零售客戶店面形象。以“我與客戶共成長”活動為契機，積極籌劃，認真組織開展終端陳列展示活動，創新活動模式、豐富活動內容，充分調動零售客戶的主動性和積極性，進一步增加了小組成員之間的互動交流，營造了“比學趕幫超”的活動氛圍，實現了通過小組活動增加卷煙陳列面積、提升店面形象的目的。

　　加強平臺建設，持續推進“三大平臺”運用。以隴之情微信公眾號為載體，及時發布相關信息，第一時間推送公司的重要政策、活動內容等通知，便于客戶及時了解公司最新動態，實現了更加迅捷的信息交流。通過發布系統運行經驗講解視頻、全店鋪管理操作指南等內容，幫助客戶進一步了解系統各模塊，有效提升客戶系統操作能力，讓客戶養成用平臺、用系統的習慣。