“雙11”市場消費氛圍濃厚,是趕銷提量的關鍵時期,也是年度營銷圓滿收官的關鍵一役。湖北金葉陽光商業連鎖有限公司搶抓黃金期、跑出加速度,把銷售補起來、讓品牌響起來,呈現出一幅幅熱火朝天的大干場面:
創營銷
“茅臺品牌資源來之不易,如何注入資源充實品牌、利用品牌開拓市場,建立共享共贏的品牌發展模式,是促進終端持續健康發展的長遠之計!開展活動就是要喚醒我們的沉睡客戶、把老客戶拉回來,把品牌價值很好的傳遞出去!”在11月4日的方案討論會上,公司領導班子鮮明亮出活動的目的意義。
為此,公司營銷團隊開動腦筋,圍繞如何在銷售政策框架內引流客戶到店消費、擴大有效會員規模、傳遞品牌價值等方面,精心完善方案,力求為消費者呈現實惠、心動、可靠的營銷大餐。宣傳團隊群策群力,線上線下同頻共振,“雙十一”活動亮眼、“狂歡購”氛圍熱烈,11月10日至12日,門店活動銷售近900萬元(達同期9倍),會員消費占比97.17%;會員規模快速增長,目前已突破5.5萬人。
“雙十一”客流猛增,門店延長營業時間,夜間銷售仍火爆
嚴規范
“不讓價格偏離產品價值屬性,盡最大努力保護好消費者利益,維護好企業信譽。”這是公司對取得茅臺直銷渠道資格的清醒認識。
堅持將嚴格規范挺在首位,先后組織全體員工認真學習銷售政策,開展內外部倒煙倒酒負面行為警示教育,把規范作為健康發展的生命線;精確管控商品流向,所有商品堅持掃碼出入動銷,對每一瓶酒做到來源可查、去向可追、責任可究。
在門店,所有營業人員按規范操作,會員嚴格堅持本人持身份證原件購買,為消費者買到放心酒提供更多保障。圍繞如何讓門店按標準程序快速完成掃碼銷售、會員識別、積分扣減,公司不斷提升直營終端系統智能化水平,為消費者提供更多便捷服務。
制定并嚴格執行銷售管理規則
擴規模
當政策支撐和品牌機遇相結合,直營終端統一運行發展一定會呈現一番新天地。
10月28日,投資公司下發《關于加快推進全省系統多元化直營零售終端統一非煙業務的通知》;10月29日,全省系統多元化直營終端統一運營專題會議在公司召開;11月10日,地市州茅臺酒銷售培訓在公司舉行。
通過一系列“組合拳”,推動品牌資源在全省直營終端充分流動,促進全省系統多元化直營終端銷售工作嚴格規范開展,努力協同全省系統直營終端形成規模效應。
召開全省系統直營終端統一運行會議
舉辦全省系統直營終端茅臺酒銷售培訓
聚合力
發揮支部戰斗堡壘和黨員先鋒示范作用,讓員工與企業發展同心同向、深度參與。
建立“1+1+1”銷售跟進機制。1名黨員帶領1名員工對口跟進1家門店銷售,形成銷售工作齊抓共管良好局面,不斷提升門店業績。
開展黨員示范崗活動。在銷售旺季,為保障門店正常配送,支部班子組織黨員職工成立卸貨突擊隊,創造了不到6小時把近8000件白酒整齊入庫的戰績。
訂貨配送群在深夜仍熱鬧不息,儲運師傅加足馬力地送,門店柜長翹首以待地等,大家都等著貨滿倉,為第二天的銷售做足準備。
加班成為常態,工作不分內外,大家明確目標、落實責任,保持連續作戰不松勁,為企業發展凝聚強大合力。
支部書記率領黨員職工在倉庫卸貨
黨員隊伍齊心協力奮勇爭先
“雙十一”活動,是公司奮戰經營促發展的一個縮影。面對品牌發展的任務和統一運營的使命,公司始終保持大戰狀態、發揚大考作風,整體聯動、精準發力。下階段,湖北金葉陽光將繼續保持爭先姿態、搶跑勁頭,振奮精神、全力沖刺,為湖北煙草直營終端高質量發展作出更大貢獻。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察