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煙草在線(xiàn)據(jù)《海寧日?qǐng)?bào)》報(bào)道 為不斷提升專(zhuān)賣(mài)管理服務(wù)水平,樹(shù)立專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員良好形象,近日,浙江海寧市煙草專(zhuān)賣(mài)局采取“四個(gè)主動(dòng)”,全力打造服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍。
主動(dòng)送證上門(mén)。該局積極開(kāi)展“送溫暖、送服務(wù)”工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體開(kāi)展上門(mén)服務(wù),主動(dòng)幫助填寫(xiě)、收取申辦材料,現(xiàn)場(chǎng)辦理行政許可等相關(guān)手續(xù),并在行政許可后送證上門(mén),深化便民服務(wù)。
主動(dòng)避開(kāi)營(yíng)業(yè)高峰。市場(chǎng)檢查中,在確保檢查效果的前提下,該局各基層所隊(duì)適時(shí)調(diào)整檢查時(shí)間,錯(cuò)開(kāi)零售戶(hù)營(yíng)業(yè)高峰期,避免影響卷煙零售戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)。
主動(dòng)出示證件。對(duì)較為熟悉的零售戶(hù)進(jìn)行檢查時(shí),稽查員容易忽略出示證件這一必要程序,該局要求專(zhuān)賣(mài)管理人員在每次檢查時(shí)必須主動(dòng)出示證件,表明身份,嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為。
主動(dòng)送法宣傳。該局基層所隊(duì)組織開(kāi)展“送法宣傳”活動(dòng),主動(dòng)將涉及旺季卷煙銷(xiāo)售防掉包、真假煙鑒別、辦證須知、新證開(kāi)通流程等宣傳資料及時(shí)在轄區(qū)普法宣傳欄中進(jìn)行張貼宣傳。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀(guān)察