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煙草在線蘇州消息 近期，江蘇昆山市局組織開展了為期兩周的行風監督調查工作，向被昆山煙草聘請的行風監督員進行了問卷調查和電話回訪?！?/p>
此次行風監督問卷調查拜訪了50家零售戶，發出并收回有效問卷調查表50份。被訪人員均反映昆山煙草從業人員精神飽滿、服務熱情，能夠定時進行陳列培訓、訂貨提醒和盈利指導。市場檢查和行政審批能夠堅持原則、按章辦事。物流配送貼心周到、當面盤清。
昆山市局開展行風監督工作旨在通過問卷調查和電話回訪的方式，與行風監督員“面對面、耳對耳”，更加真實地了解客戶服務人員在精神風貌、服務態度、廉潔從業和企業文化宣傳等方面是否存在不規范的行為。并認真聆聽零售戶和消費者對提升服務質量的意見和建議，以利于更好地規范經營指導、市場監管、行政審批和物流配送。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
