煙草在線聊城消息 近日,山東聊城莘縣局采取有效措施,切實加強專賣執法隊伍建設,提升專賣管理工作水平。
一是加強教育培訓。采取分組討論、集中學習、技能測試等方式,組織專賣執法人員認真學習上級文件精神、煙草專賣法律法規及各項規章制度;定期組織開展真假煙鑒別、崗位技能競賽等“實戰型”學習活動,將學習和實踐有機會結合起來,提升全體專賣執法人員業務水平。
二是增強服務意識。嚴守規范底線,牢固樹立“服務管理并重”思想,在執法過程中做到依法管理、熱情服務;同時,寓服務于管理之中,加強與零售戶溝通交流,了解零售戶實際需求,指導其規范經營,用熱情換真情,用真誠換信任,切實提升零售戶滿意度。
三是規范執法行為。不斷開展廉政教育,強化專賣執法人員拒腐防變意識,筑牢道德思想防線;把廉潔行政作為加強專賣執法隊伍建設的主題,教育引導全體專賣執法人員廉潔執法、文明執法,自覺踐行廉政法紀和各項規章制度,維護專賣執法公信力。
四是強化監督考評。堅持過程考核與結果考核并重的原則,細化和量化專賣執法人員工作標準,建立公平、公正的監督考評機制,充分調動專賣執法人員積極性;加強對專賣執法各環節的監督檢查,發現不規范行為及時督促整改,切實提升依法行政水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察