煙草在線上猶消息 為有效防范不規范卷煙經營行為的發生,近日,江西上猶縣局制定三項措施加強內管工作。
一是加強全員學習,提高規范意識。組織從業人員開展自律規范的教育學習培訓,為他們講解上級關于卷煙規范方面的知識,進一步加強從業人員規范自律意識。
二是加強內部考核,確保規范經營。將內管工作納入從業人員的考核中,讓內管工作深入到“兩煙”生產經營的各個角落,以考核提升從業人員的規范意識,以考核保障內管制度的落實。
三是加強客戶走訪,提升客戶滿意度。加強對零售客戶的走訪工作,以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,通過問卷調查的方式了解客戶對“四員”服務是否滿意,同時,加強內管投訴舉報電話的宣傳力度,嚴厲打擊不規范經營行為。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察