煙草在線烏海消息 煙草行政服務(wù)大廳是展示煙草企業(yè)形象的窗口,行政服務(wù)大廳的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是行政執(zhí)法建設(shè)的重中之重。內(nèi)蒙古海勃灣區(qū)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè)全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化研究項目自申報以來的三年里,創(chuàng)新工作思路,加強(qiáng)軟硬件建設(shè),秉持服務(wù)理念,推進(jìn)“三個依法”建設(shè),竭力創(chuàng)建規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化、程序化、人性化的煙草行政服務(wù)大廳。
海勃灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)行政服務(wù)大廳具有許可證辦理、案件處理、舉報、投訴、內(nèi)管監(jiān)督等專賣執(zhí)法服務(wù)功能,客戶接待咨詢服務(wù)功能,客戶營銷配送業(yè)務(wù)處理功能,行業(yè)法律法規(guī)宣傳等功能。
建設(shè)的亮點在于將固有的服務(wù)功能深化為標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、程序優(yōu)化、效率優(yōu)化、服務(wù)優(yōu)化的“四優(yōu)化”行政服務(wù)功能。引進(jìn)電腦觸摸屏政務(wù)查詢系統(tǒng),公示煙草專賣零售許可證合理布局規(guī)化、煙草專賣法等相關(guān)法律法規(guī),特別是在許可證辦理中實現(xiàn)政務(wù)公開,辦證申請人可以通過系統(tǒng)輕松、清晰查詢到海勃灣區(qū)零售戶合理布局規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)要求及轄區(qū)現(xiàn)有持證戶布局情況,從而引導(dǎo)申請人選擇符合布局規(guī)劃條件、獲利水平相對高的地理位置申請辦證。政務(wù)查詢系統(tǒng)還將行政許可、行政處罰、執(zhí)法監(jiān)督檢查記錄等各類政務(wù)信息公示,及時更新;引進(jìn)室內(nèi)、室外LED顯示屏,動態(tài)宣傳法律、法規(guī)?!?/p>
海勃灣區(qū)局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化行政服務(wù)大廳是法制建設(shè)的有力載體,通過構(gòu)建法制服務(wù)體系、創(chuàng)新法制宣傳方式、深化法治理念,推進(jìn)行政服務(wù)法制化建設(shè)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察