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煙草在線周口消息 為積極營造良好的專賣執法環境，近日，河南周口扶溝縣局多舉措強化專賣文明執法建設。
一是強化素質培訓。依據職工年度教育培訓計劃，結合縣域實際，定期組織專賣執法人員學習行業行為規范和依法行政知識，積極組織參加行業各類職業技能鑒定考試和技能比武活動，全面提升執法隊伍綜合素質。
二是規范執法程序。結合服務型行政執法工作要求，全面梳理完善專賣執法程序及管理體制，做到管理目標具體，職責崗位明確，執法行為規范，強化對關鍵環節的監督管理，杜絕不規范行和文明執法行為的發生。
三是嚴格監督考核。將專賣行政執法人員文明執法情況納入客戶滿意度調查范疇，對于在月度客戶滿意度抽查過程中發現的不文明執法的隊所和個人分別給予通報批評和經濟處罰，提高人員工作主動性。
四是注重文明執法。要求專賣執法人員積極調整執法理念，由商戶管理向商戶服務轉變，推行文明執法和柔性執法，對守法經營商戶提供真誠服務；對違規的商戶，注重宣傳教育和引導感化，營造良好執法氛圍。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
