煙草在線攀枝花消息 近期,四川攀枝花市局以“三個抓手”持續整改卷煙規范經營工作,關注重點難點,突出監管效果,確保卷煙規范經營向縱深推進。
一是以相同IP訂貨為抓手。對相同訂貨IP地址進行分類統計,全面清理,排除由于移動網絡原因造成的IP地址相同客戶。對同區域、同街道出現相同IP地址進行詳細登記,了解代訂客戶間關系、產生代訂的原因,分類清理,完善授權手續,做好備案登記,切實管住代訂行為。
二是以規范卷煙打碼為抓手。不定期抽查卷煙打碼工作,要求完善打碼系統糾偏功能,及時更換打碼設備和維護分揀系統。協調處理打碼錯誤投訴問題。實現了從部分漏碼、錯碼到現在連碼連號,清晰可辨,無一起錯碼投訴案件。
三是以卷煙配送服務“零距離”為抓手。督促改變送貨員送貨到指定地點,由零售戶自己取貨問題,變為由送貨員通過步行,將卷煙直送到客戶手中。解決了卷煙配送“最后一公里”問題,實現了送貨到戶“零距離”服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察