煙草在線河南消息 近年來,河南省煙草專賣局按照國家局提出的“改進和創(chuàng)新執(zhí)法方式,堅持管理與服務并重、處置與疏導結合”依法行政工作要求,創(chuàng)新行政管理方式,大力推進公正文明執(zhí)法和服務型行政執(zhí)法建設,提升煙草專賣執(zhí)法水平,收到了增強服務意識、規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法效能的效果。在2014年河南省推進服務型行政執(zhí)法建設工作觀摩宣傳表彰活動中,河南省局、信陽市局、南陽城區(qū)局3個單位被評為“2012-2014年度全省推進服務型行政執(zhí)法建設先進單位”。
一是加強領導,健全制度。河南省局成立服務型行政執(zhí)法建設工作領導小組和辦公室,出臺《河南省煙草專賣局推進服務型行政執(zhí)法建設工作實施方案》、《行政處罰提示指導回訪制度》等工作制度和規(guī)定。各市級局分別建立完善了行政執(zhí)法、行政執(zhí)法信息公開、文明執(zhí)法、行政執(zhí)法風險管理和行政執(zhí)法日常監(jiān)督檢查等制度,積極為服務型行政執(zhí)法建設工作提供保障。
二是加強培訓,更新觀念。2012年至今,河南省局集中舉辦8期法律知識培訓班,組織省、市、縣三級共計2000人次的法規(guī)、專賣部門骨干人員參加培訓。舉辦3次法治講座,邀請法學專家給省局機關全體工作人員集中講解法治建設、服務型執(zhí)法等方面的理論知識。
三是創(chuàng)新方式,深入宣傳。積極創(chuàng)新宣傳形式,在河南省局內部網(wǎng)站、《河南煙草》雜志、《中原煙草》報分別開辟《法治豫煙》專欄,及時宣傳典型經(jīng)驗做法。各市、縣級局積極創(chuàng)新宣傳內容,從維護卷煙零售戶切身利益出發(fā),積極宣傳、介紹真假煙鑒別、防掉包、防詐騙等知識,得到客戶好評。
四是加大投入,強化服務。加強行政許可服務,對便民服務的軟硬件方面統(tǒng)一規(guī)定設置標準,并作為優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建的重要條件。加強專賣執(zhí)法基層隊所建設,制定《關于加強稽查隊所標準化建設的指導意見》,2013年—2015年,全省逐步建設448標準化隊所。加大非法煙草制品活動打擊力度,成立省局卷煙打假機動隊,組織開展專項整治、專項追逃、“雷霆”系列打假行動,凈化了市場經(jīng)濟環(huán)境,維護了國家利益和消費者利益。
五是加強監(jiān)督,提高效能。把服務型行政執(zhí)法建設作為年度法治煙草建設的重要內容,逐年加大分值,堅持進行考核。每年委托省內第三方統(tǒng)計調查機構對服務型行政執(zhí)法工作進行動態(tài)監(jiān)控。利用12313煙草投訴平臺,暢通行政復議渠道,加強對行政違法行為的責任追究力度。2013年,河南省三分之二的市級局在當?shù)厥姓M織的依法行政考核中進入優(yōu)秀行列。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察