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煙草在線永新消息 近期,江西永新縣局召集全體專賣人員對(duì)全年專賣工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)“兩節(jié)”期間市場(chǎng)檢查工作進(jìn)行了部署。
一是全面梳理,查找漏洞。“兩節(jié)”是關(guān)系到全年卷煙市場(chǎng)秩序是否穩(wěn)定,全年工作能否做好的重要節(jié)點(diǎn),為保證新一年工作進(jìn)展順利,永新縣局制定地毯式梳理計(jì)劃,要求三個(gè)中隊(duì)帶著問(wèn)題,以三個(gè)方向?qū)θh一千余戶經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面走訪,查找出重點(diǎn)、突出、發(fā)生頻次高的問(wèn)題,及時(shí)予以解決,確保以最好的工作狀態(tài)迎接新一年。
二是列出問(wèn)題,切實(shí)解決。工作中總是存在這樣那樣的問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題的工作就是沒(méi)做工作。在這次會(huì)議前,要求每個(gè)專賣人員對(duì)工作中存在的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行描繪,由各中隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行匯總,在會(huì)上進(jìn)行討論解決方法,并以這次全面走訪為契機(jī),論證解決方法的實(shí)用性。
三是認(rèn)真討論,開拓思路。在會(huì)上,多名同志反映近幾年,通過(guò)“微信”,“陌陌”等聊天工具,某些違法分子開展所謂的網(wǎng)上營(yíng)銷,由于存在跨區(qū)域的執(zhí)法銜接問(wèn)題,如何對(duì)這部分人員進(jìn)行打擊,更重要的是挖掘出其背后的供貨渠道,這將是2015年專賣工作一個(gè)重要課題。
四是重視計(jì)劃,加強(qiáng)落實(shí)。要注重工作計(jì)劃的制定工作,尤其要按照單位總體要求制定符合各中隊(duì)的切實(shí)可行的工作計(jì)劃,要注意計(jì)劃制定的科學(xué)性,有效性和合理性,要注意計(jì)劃制定的穩(wěn)定性和適當(dāng)彈性,中隊(duì)長(zhǎng)和大隊(duì)長(zhǎng)要尤其要監(jiān)督市管員對(duì)于計(jì)劃的落實(shí)情況,對(duì)無(wú)理由怠工誤工人員要采取一定方式的處罰。
五是重申素養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是個(gè)老方法,提升素質(zhì)更是現(xiàn)今專賣工作迫切需要。由于專賣隊(duì)伍的天然執(zhí)法性,一方面要求其執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,落實(shí)到每個(gè)執(zhí)法人員身上從執(zhí)法人格要保持公立性,從素養(yǎng)上要求其懂法,知法,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)法;同時(shí)由于煙草的專賣性,也要求從專賣人員從“硬性”執(zhí)法向“柔性”執(zhí)法進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這需要每一位市管員在處理不同問(wèn)題中要及時(shí)轉(zhuǎn)換身份,正確處理好“服務(wù)”和“執(zhí)法”的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)法,加強(qiáng)服務(wù),緩和客我關(guān)系。
六是注意主次,加強(qiáng)調(diào)配。以梳理全縣客戶為契機(jī),做好新一年度“重點(diǎn)戶,釘子戶,困難戶”臺(tái)帳,認(rèn)真處理好“一般和重點(diǎn)”,“處罰和服務(wù)”的關(guān)系,注意專賣力量合理調(diào)配,確保將專賣的有限力量用在刀刃上。力有不殆之時(shí),要注意內(nèi)外“借力”,對(duì)內(nèi)形成“全員專賣”的氛圍,營(yíng)銷,配送人員提供信息,對(duì)專賣工作盲點(diǎn)提出建議,力助專賣工作上水平;對(duì)外加強(qiáng)與“工商”,“公安”等執(zhí)法部門的聯(lián)系,通過(guò)開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),提高煙草執(zhí)法威懾力,同時(shí),行動(dòng)中要注意執(zhí)法銜接和執(zhí)法權(quán)限的問(wèn)題,避免出現(xiàn)執(zhí)法犯法和越權(quán)執(zhí)法的情況。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察