煙草在線南昌消息　　如何才能從年初開始就把規(guī)范經(jīng)營落到實處？如何才能維護好規(guī)范經(jīng)營這一“生命線”？近來，江西南昌青山湖分公司拿出具體舉措，讓廣大零售客戶感受到了煙草企業(yè)新年新氣象，嚴格自律從年頭開始。

　　流程規(guī)范、程序清晰不僅是一種服務(wù)意識，更是做到規(guī)范經(jīng)營的前提。青山湖分公司依據(jù)南昌市公司下發(fā)的各種制度，堅持“合理、科學(xué)、實用”原則，進一步細化完善了服務(wù)流程，并開展制度、流程學(xué)習(xí)，使大家進一步清晰流程、熟悉程序，依靠制度強化主動服務(wù)客戶的意識。廉潔自律落實到每次走訪和拜訪每個客戶中，成為每天每次自查自糾的一面鏡子。他們積極探索“大監(jiān)督”的新舉措，針對排查出的崗位廉政和法律防控風(fēng)險點，充分發(fā)揮紀檢、內(nèi)管等部門的監(jiān)管作用，督察人員定期帶著問題上市場進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕吃拿卡要行為的發(fā)生。他們把規(guī)范經(jīng)營變成一道嚴格自律的“紅線”，形成嚴格的責(zé)任落實加以考核，對無意“觸線”進行嚴肅的批評教育，對膽敢“越線”進行嚴肅查處，把維護規(guī)范經(jīng)營這一“生命線”落實到日常經(jīng)營管理的方方面面。