煙草在線昆山消息 “張老板 你的車胎被扎了?需要幫忙嗎?”江蘇昆山張浦基層服務站客戶經理小陸看到剛剛參加完“昆山貴煙(大玉液)客戶推介會”的張老板一臉愁緒,正在查看已經沒氣的輪胎,便上前詢問。
張老板急忙說道“小陸,我的車剛買,自己又不會換胎,你真的能幫我換嗎?”正在張老板露出難以置信的表情的時候,小陸已經操起工具,開始換胎。十分鐘后輪胎終于換好了。張老板看著滿頭是汗、滿手是泥的小陸,感激的說道,“今天要不是陸經理幫忙,我還真不知道怎么回家呢?”張老板拉著小陸,一定要請他吃飯。小陸經過多次推辭,最終委婉的拒絕了張老板的盛情。
近年來,昆山煙草分公司每季度都要開展道德講壇,觀看好人好事影片,讓我們學習如何做好人,最重要的還是如何腳踏實地的去做好事。許多類似這樣的好人好事,看似平凡,卻為加深客戶關系、提升客戶配合度奠定了良好的基礎,展現了煙草人的責任形象、提升了煙草人的社會形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察