煙草在線江蘇消息 近日,江蘇宜興市局自開展專銷捆綁考核以來,基層服務(wù)部、中隊根據(jù)捆綁考核細則,針對各自市場制定方案,做到捆綁不“死綁”。
走訪時段不“死綁”。根據(jù)客戶經(jīng)理制定走訪方案進行一對一捆綁走訪,為保證稽查中隊查案質(zhì)量采取輪天、輪人、輪線式走訪模式,做到查案不放松,捆綁不松綁。
上報形式不“死綁”。針對各線路違規(guī)情況上報方式上采取誰查問題誰上報的模式,不拘泥客戶存在問題的形式,專銷都能上報,真正體現(xiàn)專銷合體。
整改處理不“死綁”。除了客戶違規(guī)卷煙的處理等專業(yè)問題,對于客戶日常管理上違反的各項管理方案,實施現(xiàn)場記錄與整改并向線路對應(yīng)人員進行告知,月底對交叉上報問題較多人員實施每月之星的評比激勵,改善以往工作事不關(guān)己的態(tài)度。