煙草在線銅鼓消息 近日,江西銅鼓分公司召開了2015年首次專銷工作會,會上首先由易建煒局長(經理)傳達了全市煙草工作會的重要精神,然后就當前我縣銷售工作的嚴峻形勢,圍繞專銷結合現狀、存在的問題及如何改進專銷結合工作的議題展開討論。專賣、營銷、物流部門負責人以及內管、督考、客戶經理、稽查員,分別從不同角度對專銷工作進行深入分析和思想交流,重點反映工作中存在的問題和下一步應如何解決問題、合力促進工作實效的建議和打算。
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經過參會人員的討論,會議要求今后的專銷工作措施:
一是要著力改變專銷人員在崗言崗,職能發揮單一的現狀,通過共同加強業務素質,實現工作角色、工作環節及工作內容的有效滲透,將銷售宣傳、法律宣傳、服務規范等有效貫穿于工作中,提升工作效率,提升服務滿意度。
二是強化完善信息反饋運轉機制,客戶經理和稽查員要堅持每日、對時互通信息,做到發現問題及時傳遞、及時處理,責任到人,限時落實。
三是建立專銷會議的長效機制,每月由專賣、營銷部門牽頭組織,及時溝通。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察