煙草在線凱里消息 在喜迎2015年新春佳節之際,貴州凱里市煙草專賣局(分公司)領導班子一行在片區客戶經理的陪同下,走訪慰問轄區內疾病、困難、弱勢零售客戶,為他們送上了節日的問候和600元的慰問金,希望他們能過上一個祥和愉快的春節?!?/p>
其間,慰問組一行先后走訪慰問了轄區內疾病、困難、忠實客戶共4戶。每到一處都與他們進行親切交談,詳細詢問他們的生活情況、身體狀況、經營情況以及存在的困難等,鼓勵他們堅定生活信心,守法依規做好卷煙經營。
當慰問組把慰問金送到薛定芝客戶手中時,她熱淚盈眶說到“煙草公司是我的衣食父母,你們真是雪中送炭”。該客戶經營卷煙二十余年,經營場所在理想家園小區自家陽臺,面積不足5平方米,其本人雙腳殘疾,靠雙拐杖支撐移動,薛定芝的老伴是食品公司退休工人,大兒子已去世,留有一女孩給老人照顧,二兒子留有倆小孩(殘疾人)給老人照顧;一家五口人就有三人患雙腳殘疾,這樣的殘疾特困家庭就靠小陽臺的經營利潤來勉強維持生活。針對以上困難客戶,市局(分公司)除了在政策上給予幫扶外,在積極與相關銀行對接,幫助困難客戶辦理信用卡,解決資金問題。
據悉,長期以來,該局(分公司)將弱勢零售客戶作為重點關注幫扶對象,以解決弱勢零售客戶生活中面臨的實際困難為切入點,通過提供增值服務,逐步提升其卷煙經營能力,使他們逐步擺脫貧困,走向富裕。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察