煙草在線吉安消息 近日,江西省吉安市吉州區(qū)煙草專賣局女子中隊落實多項措施,提升專賣執(zhí)法工作的服務管理水平。
一是創(chuàng)新執(zhí)法思維,樹立服務管理意識觀念。組織專賣人員系統(tǒng)性學習煙草專賣法律法規(guī)及規(guī)章制度。通過學習,使專賣執(zhí)法人員確立“把煙草市場管理與為人民服務統(tǒng)一起來,將管理寓于服務之中,在服務的過程中實現(xiàn)管理目標”的執(zhí)法工作指導思想,為實行柔性執(zhí)法奠定堅實基礎;
二是加強執(zhí)法宣傳,以文化氛圍帶動執(zhí)法。以“3?15”活動為契機,對外展現(xiàn)執(zhí)法隊伍良好素養(yǎng),樹立專賣執(zhí)法為民的理念。同時,專賣部門定期召開工作會議,對日常執(zhí)法工作定期進行自評、互評,及時糾正卷煙違法違規(guī)行為處理存在的問題,進一步重塑、規(guī)范專賣執(zhí)法隊伍的執(zhí)法形象;
三是淡化強權執(zhí)法,強化服務意識。把“把辦公桌搬到市場上去”,把“專賣執(zhí)法也是一種服務”的觀念植根于零售商戶的意識中,切實轉變職能,寓管理于服務之中,努力提高執(zhí)法工作的服務質量和水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察