煙草在線睢寧消息 到過江蘇徐州市睢寧縣煙草專賣局的零售戶都知道睢寧案審有三大“怪”現狀。不談案件聊家常,雙方互動像課堂,處罰之后道謝忙。
一是不談案件聊家常。提到案件審理,大家腦海里可能會立刻浮現出這樣的畫面:執法者嚴肅的面孔,白墻上寫著“坦白從寬,抗拒從嚴”。案件審理工作給別人的感覺好像都是嚴肅而冰冷的。然而睢寧縣案審室卻傳出了這樣的關切話語,“老人家,最近身體可好,生意還好吧?”工作時間這怎么還聊起了家常呢?
被噓寒問暖的是一位老人,因為違反了煙草規定來接受處理。老人家說話支支吾吾顯然有點緊張,看到這個情況之后,案審員盧飛立馬不談案件,給老人家倒了杯水,和老人聊起了家常。等老人家情緒穩定下來之后,話匣子也打開了。老人家主動陳述了違規情況,也能積極坦然的面對處理。老人家來的時候忘記復印身份證和煙草證副本,案審員主動幫老人家去復印。這不是個例,在睢寧案審室幫助行動不方便的當事人做些事情,成了案審人員習以為常的慣例。
二是雙方互動像課堂。“《煙草專賣法實施條例》第六十條規定:取得煙草專賣零售許可證的企業或者個人違反本條例第二十五條第二款的規定,未在當地煙草專賣批發企業進貨的,由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得,可處以進貨總額5%以上10%以下的罰款。”咋一聽,這好像是在上課。其實,這是睢寧案審人員在給當事人解釋處罰依據。當事人是個小伙子,小伙子自主創業剛開店不久,自認為只要不賣假煙就行了,結果收來的卷煙被依法查扣了,便理智氣壯的來討說法。看到法律規定,小伙子一下子啞口無言了,競饒有興趣的認真聽案審員給他講法律知識了。案審員講解期間,小伙子不時的又問了零售戶如何分類管理方面等一些問題。案審人員都一一解釋了。
案審員告誡小伙子,年輕人,創業有激情,但是要令行禁止,不能做違法的事情,如果因貪財觸犯了刑法那就得不償失了。作為煙草行業中的一員零售戶也應當愛惜我們煙草專賣的大環境。小伙子茅塞頓開當場決定以后遵紀守法,共同維護專賣制度。
三是處罰之后道謝忙。你被罰款,你心里會舒服嗎?從睢寧案審室走出來的王某好像還挺高興。筆者上去詢問處罰后的感受,他侃侃而談:“該罰!做錯了事情不該罰嗎?沒有規矩不成方圓,國家許可我賣煙掙錢,我還做損害煙草專賣制度的事情,我這不是搬起石頭砸自己的腳嗎?感謝處理案件的同志,說的我心服口服。試想一下如果我們不處罰違規行為,市場混亂不堪,我們零售戶能還能賺到錢嗎?”
經過了和當事人心貼心的溝通交流,接受處罰的當事人都和案審人員成為了朋友。他們在處罰之后無一例外的都對案件處理人員表示感謝,而且紛紛表示下次如果再因為違規過來還真有點不好意思了。
面對筆者提到的這些“怪事”審室主任高亮則認為這些都是案審室日常稀松平常的事情,沒有什么奇怪的。針對不同性質的違法戶采取了不同的詢問處理方式,有針對性的開展工作做到處罰與教育相結合,是睢寧案審工作的一貫作風。
而且他表示:“我們堅信零售戶和我們是站在一起的,零售戶是我們煙草行業的重要組成部分,處在卷煙流通的終端環節。零售戶的忠誠程度關系到我們煙草市場的穩固。案件處理中嚴肅固然重要,但是也不能缺少人文關懷。有關懷才能春風化雨,讓違規戶回到合法的軌道上來。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察