煙草在線東鄉消息 近日,江西東鄉煙草抓住“3?15”國際消費者權益保護日這一有利時機,在縣中央購物公園(好又多超市門前)以“三個突出”開展了為期一天的卷煙打假現場宣傳活動。
一是突出法制宣傳。采取普法與維權相結合的方式,組織稽查員深入到各社區、鄉鎮主要街道進行宣傳,散發宣傳單1500余份,營造聲勢,向廣大群眾宣傳煙草專賣法及其實施條例、煙草專賣許可證管理辦法等法律法規,講述卷煙制售假行為對國家財稅和廣大消費者的危害,介紹煙草專賣局打擊卷煙售假的典型案例。
二是突出維權宣傳。設立煙草法律法規咨詢服務臺、真假卷煙鑒別咨詢臺、投訴處理臺、假冒偽劣卷煙展示臺,現場為消費者散發宣傳單、受理消費者咨詢與投訴、解答消費者咨詢和處理投訴,同時傳授真假卷煙鑒別知識和維權知識,提高消費者辨別真偽能力,推廣科學維權理念。廣泛接受群眾的消費投訴,積極化解消費糾紛,切實保護好廣大消費者合法權益。
三是突出舉報電話宣傳。廣泛宣傳“12313”煙草專賣品市場監管舉報電話,讓廣大消費者都能認識、理解和支持煙草專賣行政執法工作,并能正確運用“12313”舉報電話進行投訴舉報及咨詢。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察