煙草在線龍南消息 為了更加有效地夯實轄區(qū)網(wǎng)上結(jié)算工作基礎(chǔ),提高卷煙配送效率,江西龍南中轉(zhuǎn)站三項舉措加強(qiáng)網(wǎng)上支付結(jié)算工作。
一是開展網(wǎng)上支付操作培訓(xùn)。根據(jù)當(dāng)前結(jié)算方式的多樣性,及配送線路的跨區(qū)域性,中轉(zhuǎn)站邀請銀行工作人員,對全體配送工作人員進(jìn)行網(wǎng)上支付相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),夯實配送工作人員對卷煙經(jīng)營戶日常支付操作的理論、技術(shù)指導(dǎo)基礎(chǔ)。
二是進(jìn)行網(wǎng)上支付拜訪服務(wù)。針對網(wǎng)上支付拓展對像,配送工作人員利用周一配送機(jī)動日,就近拜訪批量代扣、POS結(jié)算的客戶,實地指導(dǎo)其結(jié)算方式的逐步轉(zhuǎn)換,夯實網(wǎng)上支付成功率基礎(chǔ)。
三是搭建支付故障信息平臺。日常工作中,配送工作人員廣泛收集卷煙經(jīng)營戶在綁卡、支付操作過程中遇到的異常案例,每天開展一次故障排除經(jīng)驗交流,夯實信息共享基礎(chǔ)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察