煙草在線吉安消息　　為進(jìn)一步貫徹落實“卷煙上水平”，江西省吉安市吉州區(qū)煙草局多措并舉，積極推進(jìn)農(nóng)村卷煙零售客戶電子結(jié)算工作。

　　一是針對農(nóng)村地區(qū)卷煙經(jīng)營戶普遍存在的金融知識匱乏，交通不便，存款困難的現(xiàn)狀，客戶經(jīng)理深入農(nóng)村市場，以城區(qū)零售客戶實例經(jīng)驗宣傳電子結(jié)算業(yè)務(wù)，展示其便捷安全的優(yōu)勢意義，以線帶面層層落實，引導(dǎo)零售客戶積極主動參與電子結(jié)算工作。

　　二是協(xié)調(diào)煙草專賣局、銀行和卷煙零售客戶三方共同推進(jìn)電子結(jié)算業(yè)務(wù)，與距離農(nóng)行網(wǎng)點地理位置較遠(yuǎn)地區(qū)的客戶達(dá)成協(xié)議，上門收取客戶基礎(chǔ)資料，協(xié)商銀行提供批量辦卡服務(wù)，切實解決當(dāng)?shù)亓闶蹜艮k卡難，存款難問題。

　　三是積極收集零售客戶意見，及時調(diào)整農(nóng)村地區(qū)電子結(jié)算工作思路和流程，針對客戶實際困難，加強上門服務(wù)工作，以服務(wù)和成效激發(fā)卷煙經(jīng)營戶的參與積極性，進(jìn)一步形成互信、互助、共贏、和諧的客我關(guān)系。