煙草在線四川消息 企業(yè)運(yùn)行可視化監(jiān)管平臺——四川攀枝花米易縣在全川獨(dú)創(chuàng)的軟件平臺,給廣大干部職工提供了更為快捷、方便的辦公軟件。這款業(yè)務(wù)覆蓋率100%、使用率100%的軟件,被大家稱作“雙百”平臺。然而誰又能想到,“雙百”平臺是米易縣局(分公司)員工獨(dú)自研究開創(chuàng)的“零成本”軟件。如今,大家一提到這套“企業(yè)運(yùn)行可視化監(jiān)管平臺”,每個人都引以為豪。不僅因?yàn)檫@是自創(chuàng),更因?yàn)樗堋白咝摹薄?/p>
革故鼎新 心系突破
“每次看到、想到、聽到別人討論這個平臺,我都激動不已。”米易縣局客戶服務(wù)科科長黃永恒面帶著微笑、驕傲地說道。這個平臺傾注了她一年的心血。
“以前,由于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、會議時間錯峰,員工不能第一時間掌握部門信息,會影響執(zhí)行落實(shí)。另外,部門和部門之間的業(yè)務(wù)是獨(dú)立的,彼此不熟悉,一旦需要建立某種工作聯(lián)系,就很不方便。”提到先前的工作困難,黃永恒鎖緊著眉頭,向筆者介紹。
2014年,米易縣局(分公司)制定了“4321”工作思路,其中搭建“企業(yè)運(yùn)行可視化監(jiān)管平臺”便是工作思路中的“1”。一張工作的“大網(wǎng)”就此鋪開——以精益管理為基本理念,標(biāo)準(zhǔn)化體系為總體規(guī)范,以三標(biāo)體系的PDCA循環(huán)為管理基礎(chǔ),結(jié)合績效合約制定目標(biāo)計劃,通過過程控制和結(jié)果評價手段形成格式信息,再通過信息共享,實(shí)現(xiàn)各管理層對企業(yè)運(yùn)行及時、有效的監(jiān)管。這套可視化應(yīng)用平臺,在大家看來,是全市系統(tǒng)推行精益管理過程中取得的一大創(chuàng)新成果,是一次企業(yè)管理的再升級。
“雖然它只是一個小小的平臺,但為我們省去了不少精力。”米易縣局(分公司)吳英說。
“它是米易煙草人不斷開拓創(chuàng)新,推動企業(yè)發(fā)展的具體體現(xiàn)。”米易縣局(分公司)黎冬說。
對于這個小小的平臺,眾人紛紛豎起了大拇指。
小體大用 心系高效
一上班,綜合辦雷渝便一如既往地登陸平臺軟件,打開“綜合辦”文件夾,仔細(xì)查看綜合辦各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)的批示及工作開展情況。“看,昨天下午給領(lǐng)導(dǎo)看的文件,現(xiàn)在就已經(jīng)批復(fù)了。”雷渝高興地指著電腦告訴筆者。“這個平臺很方便,節(jié)約了很多時間。以前每項(xiàng)工作都要跑上跑下給領(lǐng)導(dǎo)匯報、給員工安排,現(xiàn)在只需要在平臺上簡單操作就能實(shí)現(xiàn)‘足不出戶’接受任務(wù)、安排工作,比起以前,辦公效率至少提升了3倍。”雷渝興高采烈地跟筆者分享他的感受。
現(xiàn)在,公司的領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、普通員工每天上班都按照這個約定俗成的“規(guī)矩”在平臺上做事、辦公。
“每月初各部門將當(dāng)月工作計劃上傳到平臺,分管領(lǐng)導(dǎo)通過平臺操作對計劃進(jìn)行審批,明確工作任務(wù)、時間節(jié)點(diǎn)、具體經(jīng)辦人,每日更新工作開展動態(tài),領(lǐng)導(dǎo)班子隨時登陸平臺查看,發(fā)現(xiàn)問題及時在線批示。整個過程嚴(yán)格按照PDCA工作法,確保工作有目標(biāo)、過程有記錄、檢查有評價、結(jié)果有運(yùn)用。”客戶服務(wù)科科長黃永恒耐心細(xì)致地介紹平臺的使用方法。
精益管理的精髓在于節(jié)約成本。米易縣局(分公司)所搭建的平臺正是大量節(jié)約時間、人力、物力成本的事例,同時平臺運(yùn)行模式與效能建設(shè)思想也悄然吻合。
“下一步,我們將在當(dāng)前的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建手機(jī)APP,讓平臺更加實(shí)用,操作更加便捷。”米易縣局(分公司)局長、經(jīng)理張映杰說道。
可視窗口 心系公開
“小曼,最近我們煙葉科會針對前期煙葉育苗情況對煙站(點(diǎn))人員進(jìn)行過程考核,我們要銜接一下具體情況…”煙葉科白加林著急地到客戶服務(wù)科找鄧遠(yuǎn)曼,人還沒到,話就在門外響起,一進(jìn)門還沒等他的話說完,鄧遠(yuǎn)曼就打斷了他。
“我在運(yùn)行監(jiān)管平臺上已經(jīng)看到了你們最近的工作安排和具體要求。”鄧遠(yuǎn)曼“得意”地說道。
效率如此之高,這是平臺開創(chuàng)以前大家不敢想象的。平臺實(shí)行開放式信息共享、權(quán)限式模塊操作,所有人員均能通過平臺查看各部門工作計劃及開展情況。按照權(quán)限分配獲得各自部門內(nèi)容的編輯權(quán),既保障內(nèi)容的安全性,又實(shí)現(xiàn)了信息的可視化共享。
“這個平臺不僅是一個重要的管理工具,同時也是加強(qiáng)各部門間業(yè)務(wù)交流的重要紐帶,是提升全體干部職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效平臺。”米易縣局(分公司)黨支部書記陳易源說道。
企業(yè)運(yùn)行可視化監(jiān)管平臺僅僅是米易縣局(分公司)在精益管理思想指導(dǎo)下邁出的一小步。我們有理由相信,在今后的企業(yè)改革發(fā)展中,米易縣局(分公司)還會有更多的創(chuàng)舉。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察