煙草在線上猶消息 近期,為加強(qiáng)企業(yè)日常管理,提高員工工作質(zhì)效,江西上猶縣局提出五個(gè)“力戒”,進(jìn)一步助推企業(yè)管理水平上新臺階。
戒重部署輕執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性,制定各部門、各崗位職責(zé)考核辦法,細(xì)化考核措施,加大考核力度,強(qiáng)化跟蹤反饋,促進(jìn)公正公平,真正將決策部署轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)力,增強(qiáng)執(zhí)行力度和執(zhí)行效能。
戒重管理輕服務(wù)。解決管理服務(wù)兩張皮現(xiàn)象,做到管理服務(wù)并重,在管理模式上求創(chuàng)新,在服務(wù)措施上求便民,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),提高協(xié)調(diào)溝通水平,增強(qiáng)問題解決能力,在創(chuàng)新管理中增進(jìn)服務(wù)意識,切實(shí)把客戶放在心上。
戒重突擊輕常態(tài)。將目標(biāo)指標(biāo)考核細(xì)分至每月、每周,強(qiáng)化目標(biāo)完成跟蹤情況,將專賣營銷日常管理服務(wù)、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、紀(jì)檢監(jiān)察、精益化管理等各項(xiàng)工作融入到日常監(jiān)管考核評價(jià)體系,加強(qiáng)常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化管理,細(xì)水長流式地跟進(jìn)日常事務(wù),避免突擊式補(bǔ)缺。
戒重硬件輕軟件。在保障硬件設(shè)施的同時(shí),注重全員軟實(shí)力的提升。通過員工崗位雙向選擇、技能競賽、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等手段,進(jìn)一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情,營造濃厚的“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍,促進(jìn)員工內(nèi)在素質(zhì)的提高。
戒重結(jié)果輕過程。將過程化管理貫穿始終,延伸到工作的方方面面,在過程化管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)。不斷提升整體工作的組織化程度。