煙草在線南通消息 近日,江蘇省南通市通州區煙草專賣局以全省專賣新一輪基層創優動員及培訓為契機,提出圍繞“五化”目標,加強精益內部監督管理工作新要求。
一是動態監管精細化。通過預警提示、走訪客戶、跟車配送等途徑,處理預警信息和實地檢查,實施更有針對性的監管,把精細化管理延伸到具體工作節點。
二是內部監管基層化。開展基層內管培訓,按照《全省煙草商業系統內部專賣監督管理工作制度體系執行細則》進行實務演練,進一步熟悉工作流程,拓展內部監管工作覆蓋面。
三是動態信息共享化。拓寬信息平臺,加強聯動監管,借助“800”投訴熱線、“12313”舉報電話、三員互動系統等平臺,實現信息獲取快速便捷,監管過程心中有數,提升分類監管能力。
四是監管對象重點化。突出重點監管,抓住重點時段、重點區域、重點環節、重點對象,對異常訂單跟蹤監管,順藤摸瓜。
五是規范經營責任化。明確專職內管員的監督職責和各個崗位的相應責任,在全體專賣、營銷人員中實行責任明晰,并與績效考核掛鉤,全面推進企業規范經營責任落實到人。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察