煙草在線睢寧消息 為了更好地推進行政許可工作上水平、走前列,近日,江蘇睢寧縣局對行政許可工作人員展開培訓,力求在今后工作中吸取教訓,明明白白辦理煙草專賣零售許可證件,提升社會滿意度。
一是態度和藹,認真做事。在行政許可大廳,工作人員要禮貌對待來申請辦證的人員,對咨詢者的疑問如實回答。用“高調做事,低調做人”的態度禮貌待人,不冷臉對待申請人、刁難申請人的各種情況。
二是按照時效,符合規定。辦理各種申請時要符合法律規定,如實的審核申請人提供的資料,讓辦理證件在法律規定的時效范圍之內完成審查、辦理、送達等工作。
三是辦明白證,切忌違規。在行政許可過程中堅持用心辦證,在辦理煙草證的時候不能違規“不辦證”,辦“人情證”。要遵循相關法律,不僅員工自己要明白還要向當事人宣傳相關的法律法規,讓前來辦理煙草專賣許可證的群眾明明白白。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察