煙草在線射陽消息　　5月7日，江蘇阜寧縣局（分公司）主要負(fù)責(zé)人等一行8人，赴射陽煙草就基層服務(wù)站管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行了溝通交流。

　　阜寧煙草一行來到射陽煙草海河基層服務(wù)站，參觀了海河基層服務(wù)站員工的辦公、生活場所，聽取了射陽煙草主要負(fù)責(zé)人關(guān)于“基層服務(wù)站管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”開展情況的匯報(bào)，并與海河基層服務(wù)站員工進(jìn)行了互動(dòng)交流。

　　阜寧煙草交流學(xué)習(xí)人員認(rèn)為，射陽煙草圍繞基層服務(wù)站“4+1”功能定位，從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、溝通機(jī)制、考核體系、評(píng)價(jià)指標(biāo)等方面構(gòu)建基層服務(wù)站管理標(biāo)準(zhǔn)；以簡捷實(shí)用、崗位匹配、內(nèi)容銜接、資料對(duì)應(yīng)、操作簡單、查閱便捷為目標(biāo)，建立包含站長、文員、市場監(jiān)管中隊(duì)長、市場監(jiān)管隊(duì)員、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理等“無紙化辦公”臺(tái)帳；繪制客戶服務(wù)“電子線路圖”，提升服務(wù)走訪效率；建立客戶經(jīng)理走訪日志“電子版”等創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)阜寧煙草推進(jìn)基層創(chuàng)優(yōu)工作具有積極的學(xué)習(xí)借鑒作用。

　　雙方還就對(duì)“無紙化辦公”、專銷合作、客戶服務(wù)、市場監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)等方面等進(jìn)行了深入細(xì)致的交流，一起分享基層創(chuàng)優(yōu)的經(jīng)驗(yàn)和成果，表示要在今后的工作中加強(qiáng)互動(dòng)，定期開展溝通交流，促進(jìn)雙方共同進(jìn)步、共同提高。