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煙草在線石嘴山消息 為進一步落實“用心服務、感動常在”服務理念，規范服務行為，提高服務水平，強化服務意識，打造服務型企業，近日，寧夏石嘴山市局（公司）開展了“潤夏”服務標準宣貫“走基層”活動。
此次活動在機關集中宣貫收獲成效的基礎上，重點針對營銷、專賣、物流隊伍開展了此次宣貫學習。由人事政工科牽頭，組織相關部門內部培訓師，走訪基層，通過內訓師集中講課、員工相互討論等方式，實地開展宣貫。對《服務標準指導手冊》中的通用服務行為、專賣、營銷、物流等機關部門服務標準，進行分類宣貫，并嚴格落實了培訓簽到制度，以確保宣貫培訓全覆蓋。
此次宣貫旨在全面落實服務標準指導手冊，抓好營銷、專賣、物流、內部等服務標準在工作崗位、工作流程中的實踐化應用，由內而外提升全員服務水平，提高服務對象滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
