煙草在線師宗消息　　2015年以來，云南師宗縣煙草專賣局積極響應縣委、縣政府關于開展創建省級文明縣城活動的號召，立足煙草專賣工作實際，以創建省級文明縣城為契機加強文明執法，營造健康向上的市場環境，取得了明顯成效。

　　一是制定活動實施方案。根據縣委文明辦的部署安排，結合工作實際，制定了本單位參與創建文明縣城實施方案，明確創建要求和實施步驟，并強調縣煙草專賣局各部門都是窗口，全體專賣人員要把自己的一言一行提高到“創建文明縣城”的高度去衡量，自覺參與創建活動，知曉并宣傳創建內容。

　　二是倡導專賣文明。該局把創建文明縣城和“打造卓越煙區，創建一流企業”發展目標結合起來，要求每一名專賣人員對當事人做到滿腔熱情、禮貌待人、文明辦案。通過打造立辦證文明窗口，嚴格執行文明用語”和“服務忌語”，大力推行“首問負責制”，進一步提高該局專賣人員服務熱情，增強爭先創優的精神風貌和求真務實的工作作風，為創建文明縣城作出應有的貢獻。

　　三開展專賣文明宣傳。充分發揮煙草經濟支柱優勢，采用多種宣傳形式，加大法制宣傳力度，通過煙草專賣法律法規進農村、進社區、進企業等活動，引導民眾學法、守法、用法，為創建工作營造濃厚的法制氛圍。

　　四是加強卷煙市場的日常監管，規范卷煙經營行為。在做好日常檢查的同時，按照屬地管理的原則，集中人力、集中時間按照《曲靖市打擊涉煙違法犯罪工作領導小組辦公室關于開展“清源治流”十三號專項行動的通知》，聯合公安、工商、交通等部門，對名煙名酒店、禮品回收店、卷煙訂購大戶、物流貨運站、與周邊地市毗鄰區域、城鄉接合部等重點對象和重點區域加強檢查，凈化卷煙市場；深入開展專賣隊伍“改進工作作風提升服務水平”教育活動，做到依法行政、文明執法、嚴格執法。

　　五是加強零售戶教育引導，進一步提高規范經營意識。為增強轄區卷煙零售客戶的誠信經營意識，提高守法經營自律能力，師宗縣煙草專賣局以精益管理理念為指導，在全縣各鄉鎮和社區引導卷煙零售戶成立守法經營自律小組，進一步規范和凈化卷煙市場，有效穩定卷煙市場價格，保障卷煙零售戶合法經營權益。該局專門制定了《卷煙零售戶守法自律小組實施方案》，明確了卷煙零售客戶守法自律小組建設的指導思想、管理模式、實施辦法和工作要求，組織轄區各鄉鎮和社區召開自律小組成立大會，發布卷煙零售戶守法經營自律小組章程，并組織零售戶簽訂自律公約，確保把該項工作落實實處。同時，加強零售客戶亮證經營的管理。通過向客戶闡述亮證經營的必要性和重要性，提高他們的亮證意識，主動未亮證經營零售戶提供懸掛許可證的服務，不斷提高轄區卷煙零售戶的亮證經營率。

　　六是加強聯合執法，保障市場規范有序。建立煙草市場稽查與基層工商所、公安派出所、社區協作機制，充分利用基層治安的管理資源，及時掌握卷煙市場信息，加強對特殊業態和重點區域的監管，做實市場監管終端。以規范專賣執法行為為基礎，提高執法服務水平，加大法律法規宣傳力度，廣泛宣傳12313投訴舉報電話，提高卷煙零售戶的守法經營意識，積極營造良好的卷煙消費環境。發動社會力量積極參與，加強日常監督，全力以赴保障省級文明縣城創建工作順利進行。