煙草在線井研消息　　近日，四川井研縣局（分公司）以服務(wù)黨員為導(dǎo)向，以黨員滿意為目標(biāo)，開展親情溝通、臺帳建立、親情服務(wù)九項措施，縱深推進“服務(wù)黨員”領(lǐng)題活動，促進“六有”基層服務(wù)型黨支部建設(shè)工作取得新成效。

　　暢通三條親情溝通渠道。組織黨員干部帶著感情，以黨員樂于接受的方式，深化親情溝通、親情聯(lián)系活動，切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾時間少、溝通交流不到位、干群感情缺位的問題。一是開展針對性談話。采取“一對一”談話方式，面對面傾聽員工對“六有”活動意見建議，凝聚“服務(wù)黨員”領(lǐng)題攻關(guān)活動集體智慧。二是開展針對性家訪。組織黨員干部走進客戶中的貧困黨員家中，與他們交流卷煙經(jīng)營情況，關(guān)心他們的健康和生活。三是開展針對性走訪。組織黨員干部深入掛聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困黨員田間地頭，為他們送去組織的關(guān)懷。

　　建立三本親情紀(jì)實臺賬。建立親情紀(jì)實臺賬，詳細(xì)記錄親情溝通中黨員群眾反饋的問題，逐項分解落實整改責(zé)任到人，確保反映問題事事有回音、件件有著落。一是建立走訪紀(jì)實臺賬。原汁原味記錄親情溝通情況，做到事無大小，有聞必錄，對問題來源、反映問題主要表現(xiàn)、黨員群眾期望得到的結(jié)果逐項詳細(xì)記錄在案，真實反映每次親情溝通中的情況。二是建立分類整改措施臺賬。建立分類整改臺賬，分類梳理談話、家訪、走訪中收集的問題，按職責(zé)分工，以“發(fā)點球”的形式，責(zé)任落實到部門和個人。三是建立整改銷號臺賬。針對問題事項，“六有”活動辦及時跟蹤、督導(dǎo)相關(guān)部門和責(zé)任人整改進度和結(jié)果，做到完成一件，銷號一件。

　　拓展三項親情服務(wù)。圍繞黨員新需求，積極為黨員提供全方位、精準(zhǔn)化的親情服務(wù)，幫助黨員解決困難和問題，讓黨員得實惠。一是建立服務(wù)黨員長效機制。針對黨員提出的共性問題，修改完善相關(guān)制度，建立健全服務(wù)黨員長效機制，切實維護黨員合法利益。二是延伸便民服務(wù)。成立服務(wù)黨員隊，通過電話交流、上門指導(dǎo)、模擬演示等方式，為客戶和黨員提供店面維護、卷煙陳列等方面親情服務(wù)。三是伸展自愿者服務(wù)。針對弱勢和貧困黨員，成立自愿者服務(wù)隊，通過“黨員點單、支部下單、服務(wù)隊接單”模式，對接弱勢和貧困黨員經(jīng)營指導(dǎo)、站柜導(dǎo)購、扶貧慰問等需求，提供親情服務(wù)，實現(xiàn)黨員有需必應(yīng)、有難必幫。