煙草在線高郵消息 為進一步提升煙草專賣人員行政執法水平,提升文明執法意識,提高社會滿意度,近日,江蘇高郵市局邀請了全市轄區50戶卷煙零售戶,本著客觀、公正的原則,對該局煙草專賣行政執法滿意度進行調查。
此次調查該局采用問卷測評的形式,對專賣人員是否有吃拿卡要行為、實施執法檢查時是否出示檢查證件、有無酒后執法行為和有無違反法定程序查扣卷煙行為等內容開展評議,并詢問卷煙零售戶是否知道轄區專賣管理人員的姓名和聯系方式及卷煙打假舉報電話,最后請行政相對人對該局專賣行政執法工作提出意見和建議。
通過此次調查,客觀反映了該局煙草專賣行政執法過程中存在的問題和不足,較為全面地掌握了卷煙零售戶對專賣執法的滿意程度,為今后有針對性地整改問題、提升專賣工作質量和水平提供了依據,將促進該局專賣隊伍更好地依法行政、文明執法、高效服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察