煙草在線昆明消息 7月以來,云南昆明市局(公司)組織開展了2015年質量管理體系內審工作。本次內審結合市局(公司)精益改善實際,緊緊圍繞國家局倡導的開展“精益十佳”創建活動實施方案要求,按照“目標引領、體系支撐、精益改善”的原則,重點關注煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理、物流管理等管理體系核心業務環節運行的有效性和符合性,開展了為期三個階段管理體系內部審核工作:
第一階段:組織各部門(單位)開展質量管理體系與精益管理建設內審自查,對各單位(部門)質量目標完成情況、文件落實情況進行自檢自查,通過改善課題、推行7S現場管理,深入推進精益管理與部門具體業務的融合,責任到崗位、梳理到流程、整改到節點,對內審涉及的相關項目(標準條款)中的具體內容進行了全面自查。經過自查,形成部門(單位)檢查記錄,覆蓋部門及崗位職能職責、體系運行、7S現場管理三大核心內容,針對自查發現的問題,相關責任部門(單位)對照內審工作要求,主動作為、積極整改,形成了良好的精益改善氛圍。
第二階段:組織各部門(單位)開展質量管理體系與精益管理現場審核工作,按照P、D、C/D的審核思路,審核質量管理體系運行的有效性和符合性,并從四個方面(客戶/市場導向方面;目標、質量、效益、成本提升方面;“自働化”方面;JIT方面)檢查體系文件是否符合精益管理的有關要求,結合體系內審結果提出精益改善建議和糾正和預防處理措施,實現了質量管理體系內審與精益管理改善的有機結合。
第三階段:組織開展市局(公司)管理評審,依據內審結論和顧客滿意度、相關方要求等輸入內容,以確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。評審包括評價改進的機會和變更的需要,包括精益質量方針和精益質量目標、質量方針實施情況及評價、質量方針和目標與當前顧客需求的相關性評價,最后根據內部質量體系審核結果與精益質量目標確定糾正、預防和改進措施的結果。
昆明市局(公司)以質量管理體系內部審核工作為抓手,突出目標引領,注重問題導向,將精益管理理念深入質量管理體系建設,形成了以精益目標為引領、以精益管理體系為支持、以精益改善項目效果提升為導向,將精益管理與質量管理、對標管理、目標管理、7S現場管理等方法相結合的精益管理體系建設模式。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察