煙草在線南昌消息 近來,為進一步服務好零售客戶,江西新建分公司全面開展商情簿更換工作。
加強摸底。新建分公司組織營銷人員認真做好全面的摸底工作,明確更換標準,規定商情簿寫完、商情簿破損、丟失的客戶才給予及時更換,對于尚未用完的客戶暫緩更換,避免浪費。
做好服務。新商情簿發放到客戶手上,必須填寫好客戶經理、專賣稽查員、送貨人員的聯系電話,方便客戶聯系,同時注明“12313”等投訴舉報電話,誠請廣大零售客戶監督。
規范使用。引導客戶注意愛護商情簿,統一懸掛在店內顯眼處,督促客戶不亂涂亂畫,保證商情簿干凈整潔,以便雙方聯系和加強痕跡化管理工作。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察