煙草在線環江消息 為進一步強化服務意識,著力凝聚客我關系,近期,廣西環江縣煙草專賣局(營銷部)開展營銷、專賣、物流三員合一為客戶送服務、送培訓活動。
通過部門聯動服務,使客戶在貨物購進、銷售、庫存以及店內商品陳列、商品推薦等方面的技能有較大提高,讓客戶親身體會商品銷售原理與實際操作相結合所產生的魅力。環江縣局(營銷部)還抽調人力對轄區鄉鎮客戶進行集中培訓,通過PPT課件展示,重點介紹了店面形象塑造、信息系統使用、商品信息渠道、現代營銷新趨勢等知識,讓身處相對封閉之地的鄉鎮客戶開闊了眼界,提高了適應新發展的自覺意識,從而增強了煙草部門與零售客戶的凝聚力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察