煙草在線平涼消息 為了進一步加強兩支隊伍建設,全力推動各項工作的順利開展,近期,甘肅省平涼崆峒區局(營銷部)在開展市場督查中采取“八查六問”檢查法,全方位了解卷煙市場工作落實情況,既督促了各項制度的執行,又助力了零售終端建設階段性工作的順利推進。
區局(營銷部)結合當前工作實際,召開專題會議,細化了市場督查工作內容,進一步明確了市場督查的重點和方向,形成了“督查、反饋、整改、提高”的督查工作機制,并總結提煉出了市場督查工作的“八查六問”。“八查”即查許可證明示,是否存在租借轉讓行為;查明碼標價,是否存在價格標簽維護不到位現象;查卷煙庫存,是否按要求分類存放;查信息終端,是否存在終端未應用或數據不準確現象;查違規經營,是否存在串碼銷售或其他違法經營行為;查卷煙陳列,是否存在未陳列或陳列不整齊現象;查拜訪質量,是否存在拜訪不到位或拜訪質量不高現象;查重點戶管理,是否存在檢查不到位或違法經營行為。“六問”,即問客戶是否熟知“兩員”情況;問客戶“兩員”是否存在吃拿卡要等違法、違規行為,是否能做到文明執法和服務;問客戶周邊是否存在違法經營現象;問客戶周邊是否存在無證經營戶;問客戶是否熟悉12313舉報和投訴電話;問客戶有何建議、困難和意見。
這一市場督查檢查方法,明確了工作標準,細化了檢查流程,增強了針對性和可操作性,對提高市場督查工作效果具有積極的指導和促進作用,也為進一步規范管理,提高兩支隊伍的工作質量和效率注入了新的動力。在近期的市場督查工作中,區局(營銷部)督查組通過“八查六問”工作方法的運用,查處轄區惠某無證經營的卷煙10條,現場予以登記保存,并及時將督查結果反饋市管中隊,有力的促進了各項工作的整改落實。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察