煙草在線據安徽省煙草專賣局網站報道 日前,安徽省局在全省系統創建優秀縣級煙草專賣局暨專賣管理所(隊)標準化建設推進會上研究、部署全省卷煙識別教研室建設工作,著力提升全社會的識、防假能力,切實維護國家利益和消費者利益。
一是準確定位,發揮卷煙知識科普作用。把教研室作為基層縣局聯系、服務零售戶和消費者的載體,面向社會展示真假卷煙標樣,發布制售假煙信息,宣傳專賣法律法規知識,詳實介紹卷煙生產流程和包裝工藝,以直觀、形象、互動的方式普及卷煙識假、防假知識,受理客戶和消費者卷煙識別咨詢,積極承擔消費維權服務責任。
二是科學利用,提升隊伍卷煙打假能力。將教研室作為提升執法人員卷煙識別能力的載體。自己動手,提練總結各種卷煙生產機型的生產、封裝、材質識別點;自主培訓,采取骨干教學、集體研討、互動交流等多種培訓方式,提升隊伍卷煙打假的基本業務素養,切實提升“維護國家利益、消費者利益”的能力。
三是規范管理,樹立煙草行業社會形象。配套科普培訓、咨詢受理、維權處置管理舉措,面向社會開放,通過互動、展示、培訓、演練等多種方式面向社會科普行業知識。同時,建立卷煙識別信息系統,面向零售戶和消費者推送新品卷煙特征、制售假煙動態和卷煙識別常識,營造全社會參與的綜合監管體系,不斷豐富專賣管理服務內涵,營造法制、穩定、健康的卷煙流通秩序。
四是合理規劃,發揮標準化平臺效能。合理利用閑置辦公場所、科學規劃教研室布局、配備先進設備,設立卷煙包裝機型圖板陳列區、真品卷煙標樣陳列區、假煙標樣展示區、卷煙實物操作區及卷煙識別平臺5個功能區,打造集培訓學習、研討交流、標樣展示為一體的標準化的應用平臺。目前已在黃山市局、涇縣縣局分別建成1個一級教研室和1個二級研室,并投入使用,社會效果良好。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察