煙草在線義馬消息　　近日，河南三門峽義馬市局采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷將“三嚴(yán)三實(shí)”教育引向深入，著力打造作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)?！?/p>

　　一是抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理想信念。完善中心組學(xué)習(xí)、周四集中學(xué)習(xí)日等制度，通過采取班子成員輪流授課、專題輔導(dǎo)、廉政黨課等形式，深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，崗位廉政教育和行業(yè)政策培訓(xùn)，引導(dǎo)干部職工熟悉黨紀(jì)國法、明辨禮義廉恥、增進(jìn)職業(yè)修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)，破除“庸懶散”，提振“精氣神”，使全體干部職工干事有激情、落實(shí)有舉措、工作有成效。

　　二是抓管理，強(qiáng)化工作執(zhí)行力。以整治“不嚴(yán)不實(shí)”和“機(jī)關(guān)病”問題為切入點(diǎn)，嚴(yán)格考勤紀(jì)律、工作紀(jì)律及財(cái)務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實(shí)消除“只要不出事、寧愿不做事”、“不求過得硬、只求過得去”的懈怠心態(tài)，切實(shí)解決“不想為、不會(huì)為、不敢為、慢作為”等突出問題，確保工作不延誤、不拖拉、不推諉、不積壓，切實(shí)提高工作成效。

　　三是轉(zhuǎn)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。構(gòu)建客戶需求敏捷響應(yīng)機(jī)制，建立健全服務(wù)承諾制，限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等服務(wù)制度，在窗口部門設(shè)立工作流程圖，制定工作規(guī)范，落實(shí)服務(wù)舉措，認(rèn)真對待客戶相關(guān)訴求，虛心接受客戶建議意見，確?？蛻衾娣€(wěn)步提升，真正提高客戶滿意度，樹立良好企業(yè)形象。