煙草在線樂山消息 自“六有”基層服務型黨組織創建活動啟動以來,四川樂山市中區煙草專賣局緊緊圍繞“服務”這一核心和市局(公司)“筑牢磐石支部、點亮服務窗口”創建主題,采取多項舉措,開展豐富多彩的活動,充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,不斷改進服務作風、提高服務能力、完善服務保障,以更高標準、更嚴要求扎實推進創建活動深入開展。
市中區局黨支部堅持“一位黨員一面旗幟”,開展黨員掛牌上崗活動,使黨員干部自覺接受群眾的監督。自成立“黨員示范中隊”以來,將“服務改革、服務發展”理念內化于心、外化于行。開展黨員示范崗活動,積極宣傳行業政策法規、大力幫扶困難零售客戶、堅持倡導便民執法、文明執法行為,努力樹立煙草專賣執法隊伍的良好形象。
一是打造黨員服務示范街道,嚴格執法標準。以打造“黨員示范街”為契機,發揮黨員示范中隊的執法標桿和引領作用,要求中隊勤下市場勤管理,深入零售戶聽取關于文明執法、便民執法的意見建議,避免市場檢查妨礙零售戶正常經營。積極開展日常巡查,仔細查找問題細節,對發現的苗頭性涉煙違法行為要做到早宣傳、早告知、早避免。
二是推行送證上門掛證上墻,體現人性關懷。為切實解決好服務“最后一公里”問題,方便辦證群眾,縮短辦證時間和路程成本,市中區局專賣科對近期申請新辦證的老弱病殘戶進行了電話預約,送證上門服務,并幫助其做好許可證的規范亮證懸掛。既縮短了制證到送達的時間間隔,省去群眾不少麻煩,又起到了規范亮證經營,提高市場凈化率的督促作用。
三是開展假日景區法律宣傳,強化普法意識。適逢第二屆國際旅游博覽會與國慶長假,市中區局黨員示范中隊走進大佛景區以及樂山港、嘉定坊等景點,張貼宣傳材料,公布12313投訴舉報熱線,提醒來樂游客自覺抵制非法卷煙,保護自身合法權益。通過黨員示范引領作用,普及法律知識,強化公眾法制意識,促使其知法、懂法、守法,積極爭取群眾的理解、支持,架起密切聯系群眾的橋梁和紐帶。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察