煙草在線寧縣消息　　近日，甘肅省寧縣局（營銷部）召開了卷煙營銷工作座談會。會議通報了三季度考核情況及工作中存在的問題，全面分析了卷煙銷售所面臨的嚴峻形勢，認真剖析了問題存在的根源，指出現階段卷煙市場狀態不容樂觀，全體工作人員務必要保持清醒的頭腦，提高認識、統一思想，增強做好卷煙銷售工作的危機感和責任感，扎實細致工作，確保全年目標任務順利完成。

　　會議還就切實做好卷煙零售終端建設工作，迎接省局零售終端觀摩，大干100天，制定五項舉措切實做好卷煙零售終端建設的維護提高工作。

　　一是緊盯銷售，督促引導。要求營銷人員將銷售任務明確到天，落實到單客戶。第一時間督促引導客戶抓住時機完成協商量，從主觀上解決銷量下滑因素。

　　二是高度重視，加強領導。要求每位職工必須站在“全力做到最優最好”的高度，將卷煙終端建設工作納入重要工作日程，并成立由一把手親自掛帥專銷結合的專項工作小組，三位主管領導實行分片包干，主抓片區工作具體落實。

　　三是全面謀劃，分解落實。按照終端客戶的統一資料歸檔規范，對2012年—2015年的所有終端客戶的各項留存資料進行逐項整理，全面準備。尤其是終端客戶臺賬及客戶服務手冊，做到詳實準確，同時在終端客戶卷煙陳列上，充分結合終端客戶庫存，突出陳列特點，輔以推介標示，進行生動化陳列。

　　四是加強培訓，多方引導。以專題培訓及個體宣講等方式加強客戶經理、終端客戶對“應知應會”的理解程度、掌握水平，確保能夠熟練記憶、準確表達。并以實地演練的方式提高客戶經理、零售客戶語言表達能力，客服怯場等因素，確保客戶經理、終端客戶能記得住、講得出、答的上。確保觀摩活動取得良好效果。

　　五是多方聯動，加強溝通。營銷部全體員工全程跟進，及時做好與零售客戶的溝通工作，協調解決建設工作中遇到的問題和困難。由傳統的偏向硬件建設向注重軟硬件結合相轉變，與零售客戶建立“平等互利、長期合作、共同發展”的客我關系。