煙草在線南昌消息 近日,江西南昌西湖區分公司實行“兩個完善”措施努力提升營銷人員實操能力、管理能力、自我學習能力,努力打造懂經營、會管理、精溝通的全能型營銷隊伍。
一、完善營銷隊伍崗位培訓機制
1、健全和完善分級培訓機制,解決系統培訓問題,通過對客戶經理的應知應會、營銷策劃、溝通推薦、跟蹤反饋、評估改進、現代工具運用能力等方面進行相應的培訓,促使客戶經理隊伍素質和能力達到整體的提升。
2、組織經驗交流,選取業績領先的客戶經理講解實際工作中的經驗,處理和解決問題的實際操作,現身說法感染其他客戶經理,達到相互提高的效果。
二、完善營銷隊伍考核激勵機制
1、科學合理的考核機制是激勵和引導營銷人員的重要手段,在設計考核指標時,從日常考核、任務考核、終端服務等方面入手,完成從粗放式考核向精細化考核的轉變。
2、根據不同階段確定不同的工作目標任務,不定期抽查與定期考評相結合,每月對客戶經理考評逐一評分,與工資獎金掛鉤,采取末位淘汰制,對工作長期沒有起色的客戶經理實行必要的調整崗位處理。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察