煙草在線龍州消息 “送達難”是當前困擾煙草專賣執法的一個工作難題。為進一步提高送達質效,保護當事人的合法權益,廣西龍州煙草針對涉煙案件中部分受送達人逃避送達甚至拒收煙草法律文書的現象,創新工作方式破解送達難題,取得了顯著成效。
該局從立案環節抓起,在進行立案時,對涉煙當事人的基本信息進行認真審查核對,有疑必問,確保當事人的地址、聯系電話準確無誤。
承辦案件的煙草專賣執法人員在送達前與當事人電話溝通,做好送達文書的釋明工作,積極爭取當事人的配合,預約送達時間和地點,使當事人主動接受送達文書,以避免“白跑”現象的發生。
針對當事人工作時段內往往不在家難以送達的普遍現象,承辦案件的專賣執法人員打破常規送達時間和地點,利用節假日、午餐、晚餐等有利時間段,到當事人家中或農村的田間地頭進行送達,以提高送達的效率。
與此同時,該局在送達時講究送達藝術,針對被送達人拒絕接受煙草法律文書的情況,在送達中準確把握受送達人的心理特征,用最簡單樸實的言語,用最真誠的態度,打消當事人的抵觸情緒,并及時提醒其保護自己的合法權益,以及不領取煙草法律文書所承擔的法律后果。
而對于拒不簽收煙草法律文書、經勸說教育無效的被送達人,則充分利用法律手段保證送達。利用錄音錄像技術全程跟蹤記錄送達情況,并對現場或送達過程進行拍照或錄像取證,以固定證據形式,確保送達效力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察