煙草在線射陽消息 為全面規范專賣執法行為,扎實打造“江蘇一流專賣”,近日,江蘇射陽縣局堅持文明執法,強化依法行政,推動執法服務水平再上新臺階。
突出能力培訓。圍繞嚴格執法、文明執法、廉潔執法、安全執法,加強專賣人員思想政治和業務技能培訓,注重培訓的實效性,以典型案例剖析日常工作中常見的行政執法問題,進而講述常見調查取證的技巧,提高依法行政水平。
突出管理轉型。積極推廣柔性執法、和諧執法新模式,專賣由“管理型”向“服務型”轉變,通過《金葉橋》內刊、客戶微信群與零售戶搭建溝通交流平臺,注重溝通技巧和方法,用真心、誠心和熱心感動零售戶,促其守法經營。
突出制度建設。進一步健全和完善各項規章制度,建立了依法確定行政執法主體資格制度、行政執法人員的培訓考核發證制度及執法主體、執法依據、執法流程的公告制度等,力求嚴格執法、文明執法,確保煙草專賣執法順暢有力。
突出執法監督。按照“高效、廉潔、公正、公平”的文明執法要求,把以客戶滿意不滿意作為衡量專賣執法工作的最高標準,通過“陽光行政”“陽光執法”“陽光辦案”,避免執法人員濫用職權,全面提升文明執法形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察