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煙草在線景德鎮消息 近日，江西景德鎮城區煙草（分公司）在全區范圍開展第四季度的卷煙零售客戶評價調查工作。本次調查的主要目的是全面掌握全區卷煙零售客戶2015年綜合滿意度情況，進一步了解轄區零售客戶的真實想法和潛在要求，查找不足之處，切實改進提高服務水平和質量提供依據，以達到增強企業銷售能力的目標。
為保證調查質量和效果，景德鎮城區煙草科學設計調查表樣，在關鍵指標設定上與省、市局保持一致，并結合實際設計了操作性強的問卷。為抓好市場調查的應用結果，城區煙草認真總結經驗，加強服務方面的經驗做法，不斷提升零售客戶盈利水平和經營能力，以提升客戶服務水平為抓手，確保全區卷煙零售客戶總體滿意度持續保持較高水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
