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煙草在線蘭州消息 按照甘肅蘭州市局（公司）工作安排，為了辦好“2015年度困難零售客戶幫扶活動”，近日，甘肅省蘭州紅古區局（營銷部）開展“冬日暖陽”關愛困難零售客戶行動，為轄區16戶困難零售客戶發送了幫扶資金。
慰問中，紅古區局（營銷部）領導親自上門送上慰問金，與客戶促膝交談，詳細了解零售客戶卷煙經營狀況和生活情況，細心了解其子女的學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，樂觀面對生活，自立自強。同時表示煙草公司會一如既往的關注他們的經營和生活，為他們提供更加細致周到的服務。零售戶紛紛對煙草的關懷表示了感謝，并會一如既往的支持配合煙草的工作，積極生活。
此次活動及時把企業的溫暖和關懷送到了困難客戶手中，進一步拉近了客我情感，解決了客戶的實際困難，樹立了良好的企業形象。下一步，紅古區局（營銷部）將關注捐助資金的使用情況，持續提升客戶服務水平，為構建和諧客我關系做出積極努力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
