煙草在線蘭州消息 為進(jìn)一步方便辦事群眾,提高工作效率,提升政務(wù)公開工作的透明度,甘肅省蘭州城關(guān)區(qū)局服務(wù)大廳已全面啟用智能查詢系統(tǒng)。
政務(wù)自助查詢系統(tǒng)是專賣部門信息化建設(shè)中的重要平臺(tái),通過這一查詢系統(tǒng),前來辦事的群眾只需動(dòng)動(dòng)手指,觸摸查詢機(jī)屏幕,就可輕松查詢到城關(guān)轄區(qū)的簡介、大廳職能、煙草專賣法律法規(guī)、許可證辦理須知、合理化布局規(guī)定、職責(zé)權(quán)限、辦理流程、所需材料、辦理時(shí)限等信息。此外,智能查詢系統(tǒng)還涵蓋了營銷服務(wù)、企業(yè)文化和其他常見問題等。城關(guān)區(qū)局還充分利用LED顯示大屏,對外公示行政許可辦理結(jié)果,主動(dòng)接受社會(huì)各界及群眾的監(jiān)督。
啟用智能觸摸屏信息查詢系統(tǒng)是服務(wù)大廳的一項(xiàng)便民舉措,不僅使辦事流程更加規(guī)范、公開和透明,工作人員工作效率也明顯提高,在運(yùn)行過程中,受到了群眾的好評。